Цитата |
---|
Никита Малыхин пишет:
Цитата |
---|
Valeriy76 пишет: Да 0.5 атм, но разве он не должен был закрыться обратно? |
Нет. Это не шпунто-аппарат, это предохранительный клапан, который открывается в нештатной ситуации для защиты рубашки от избыточного давления, он не предназначен для поддержания давления. Давление выше 0,5 атм - это внештатная ситуация, в случае с автоматикой, при таком давлении отключается ТЭН и включается при 0,3. Без автоматики, за давлением надо смотреть самому.
Цитата |
---|
Valeriy76 пишет: я звонил персональному менеджеру в воскресенье 06.09.16 в 11.01 |
Менеджеры в офисе работают с понедельника по пятницу, как и все! Суббота-воскресенье выходные дни, работают только магазины, в эти дни включена переадресация на мобильный менеджерам, для особых случаев, но в выходной сотрудник имеет право на отдых, а в 11.00, вообще, может спать. Возможно, вы не правильно друг-друга поняли, но я уточню конкретно по этому вопросу.
Цитата |
---|
Valeriy76 пишет: К вам Никита и к Губеруя отношусь хорошо и благодарен за разработку и производство таких аппаратов, а раскрутка через РБК вообще высший пилотаж. |
Спасибо. Приятно. По поводу РБК, вдвойне приятно, что читаете про нас, но это была их инициатива, наш проект понравился им и они решили написать про нас статью, мы не инициировали и не платили за их работу! Так что "раскруткой" это не совсем корректно называть, мы честно работаем, потому вызываем интерес.
Цитата |
---|
Valeriy76 пишет: Но и вы поймите как мне не понравилась ситуация и ответ не неё. |
Повторюсь, я не был свидетелем разговора, но обязательно уточню мнение (и детали) у вашего менеджера.
Цитата |
---|
Valeriy76 пишет: За это вообще спасибо, скину вам скан того что мне послали обязательно (очень сильно отличается). |
Инструкция на ПВК в открытом доступе в карточке товара на ПВК, данная инструкция была вам доступна и раньше. Вам выслали, скорее всего, инструкцию на одну из предыдущих моделей ПВК (мы часто обновляем линейку оборудования), но принцип работы везде един, не зависимо от картинок. |
Из всего этого можно понять, что мой случай признан не гарантийным по обоим позициям и тэн и клапан (который в моём случае при 0.07 мРа( только сейчас перечитав ваши ответы об этом подумал) когда я уходил от котла, не открылся).
А на котёл стоимостью 47000, рассчитан и установлен клапан который после сброса не закрывается обратно. А если вам дома на отопление такой поставить, что будет с системой отопления зимой (клапана иногда срабатывают)?
Жаль что нет возможности проверить когда была обновлена инструкция в карточке товара, потому что и там я видел на старый пвк, впрочем как и на миджет.
Доктор Губер торгует правда отличным оборудованием, и это без сарказма, но к сожалению на моём экземпляре выявился если и не брак, то существенный недостаток. Который при определённых обстоятельствах доказать можно ( и даже в суде), но делать дальше этого я не буду.
Если отойти чуть чуть от темы, недавно сменил машину Соренто на Крузака, так вот не знаю как в Питере, а в нашем городе отношение в автосалоне и на сервисе как небо и земля, Тойота на порядок выше и в плане работы с клиентом при покупке, и в плане доработки на сервисе. Так вот желаю и вашей компании в этих вопросах стремится улучшить отношение к клиенту (не буду расписывать детали, но думаю многие поймут о чём я).
Занимаюсь общепитом и всерьёз рассматривал покупку вашей сыроварни, после этого случая решил, что сделаю самостоятельно. А ПЛК73 мне в помощь.
Ингридиенты и прочее буду заказывать у вас, если не планируете после этого мне отправлять скажите сразу.
P.S. Считаю тему по этому вопросу законченной по крайней мере с моей стороны, а для себя приятно, доказал человеку у которого есть статья на РБК, что в оборудование есть пусть и очень маленькая, но серьёзная недоработка (всё таки тэн и новый клапан мне теперь покупать), и готов предсказать что в следующей версии пвк17 вы её устраните пусть и за мой счёт. А напитки на вашем оборудовании всё равно СУПЕР!!!