Доставляем по России, Беларуси, Казахстану и Армении
logo

Бесплатный звонок по РФ

8 800 100-88-48
Ваш город: Выберите город
Перезвоните мне

Оферта интернет-магазина «Доктор Губер»

Хотите поделиться новым рецептом?
Заходите на форум самогонщиков
от «Доктора Губера».

Обсудить на форуме

Термины и определения

Если иное не указано в настоящей оферте, нижеуказанные термины имеют следующее определение:

Продавец - Общество с ограниченной ответственностью «Торговый дом Доктор Губер» (ООО «ТД ДГ»), место нахождения: 191002 г. Санкт-Петербург, ул. Достоевского, дом 24/9, А, 3Н, тел.: 8-800-100-88-48, ИНН 7840021908, КПП 784001001, ОГРН 1157847030032

Покупатель - любое физическое лицо, приобретающее товары для личного, семейного, домашнего использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, и акцептовавшее публичную оферту на условиях настоящей оферты или на условиях отдельного договора, направленного покупателю.

Интернет-магазин, Сайт – электронный канал дистанционной продажи Товаров Продавца, расположенный по адресу в сети Интернет: https://www.doctorguber.ru.

Товар – товар, предложение о продаже которого размещено на страницах Сайта и в отношении которого указано наименование, описание, конкретная цена.

Личный кабинет - совокупность страниц Сайта (мобильного приложения), созданных в результате регистрации Покупателя и связанных с учетной записью Покупателя, в котором Покупателю доступно взаимодействие с Продавцом на предложенных Продавцом условиях.

Заказ — сформированная Клиентом посредством регистрации на Сайте и выбора товаров заявка на их приобретение.

Место изготовления товара – если иное не указано на страницах Сайта, местом изготовления товара является: г. Санкт-Петербург, ул. Пионерская дом 44.

На страницах Сайта, в том числе, при организации акций, Продавец может вводить (размещать) новые термины и определения.

1. ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА И ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

1.1. Настоящий документ является публичной офертой Продавца о заключении договора купли-продажи Товара дистанционным способом (далее – Договор) на условиях, изложенных ниже (далее — Оферта). Заключение Договора производиться в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, без оформления единого документа, подписанного сторонами.

1.1.1. При приобретении покупателем Товара, цена которого превышает 100 000 (Сто тысяч) рублей, договор заключается на условиях, указанных в проекте договора, приведенного в Приложении №1 к настоящей Оферте. Условия, указанные в проекте договора, являются отдельной офертой и имеют приоритет перед условиями настоящей Оферты.

1.2. Заключаемый Договор является договором присоединения, условия которого определены в настоящем Оферте, а также в иных стандартных формах и правилах, доведенных до Покупателя, в том числе посредством их размещения на Сайте Продавца (далее – Условия продажи товара).

1.3. Договор заключается на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара посредством каталогов, фотоснимков и иных материалов, размещенных на Сайте Продавца. При этом Продавец оставляет за собой право без предварительного уведомления Покупателя вносить изменения в конструкцию, комплектацию или технологию изготовления Товара с целью улучшения его свойств.

1.4. Заключая Договор, Покупатель соглашается с Условиями продажи товара, а также подтверждает, что до него доведена и ему понятна информация об основных потребительских свойствах и наименовании Товара; об адресе (месте нахождения) Продавца (изготовителя); о месте изготовления Товара; о полном фирменном наименовании Продавца (изготовителя); о цене и об условиях приобретения Товара; об условиях доставки Товара; сроке службы (если он установлен) и гарантийном сроке; о порядке оплаты Товара; правилах и условиях эффективного и безопасного использования Товара; об обязательном подтверждении соответствия Товаров в порядке, определенном законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и наименовании технического регламента (при наличии требования об обязательном подтверждении соответствия Товара); об энергетической эффективности товаров (при наличии установленных законом требований); о правилах продажи товаров (утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463); о порядке и сроках возврата товара.

В случае, если какая-либо информация не понятна Покупателю или, по мнению Покупателя, отсутствует на Сайте, Покупатель обязан запросить информацию у Продавца до момента направления (оформления) заказа.

1.5 Договор заключается после регистрации Покупателя в личном кабинете путем акцепта (согласия) Покупателя на заключение Договора на Условиях продажи товара посредством направления Продавцу заявки (оформления заказа на Сайте Продавца) и полной или частичной (если это предусмотрено Условиями продажи товара) оплаты Товара.

1.6. После получения заказа Продавец на указанный Покупателем в Личном кабинете  адрес электронной почты (или посредством СМС на телефон Покупателя) направляет Покупателю подтверждение размещения заказа на условиях настоящей Оферты с указанием номера заказа.

1.7. Обязательства Продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей Товара, возникают у Продавца с момента направления Покупателю подтверждения размещения заказа и его оплаты Покупателем на Условиях продажи товара.

1.8. Договор считается заключенным с момента оплаты Товара (выдачи (направления) Продавцом Покупателю кассового или товарного чека (оформления иного, в том числе электронного, документа, подтверждающего оплату Товара)) или с момента получения Продавцом сообщения Покупателя о намерении Покупателя приобрести Товар на Условиях продажи товара, при условии полной или частичной (если это предусмотрено Условиями продажи товара) оплаты Товара.

1.9. Заключенный Договор действует до момента исполнения сторонами своих обязательств. Договор также прекращает свое действие в порядке и по основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации.

2. ЦЕНА ТОВАРА. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

2.1. Цена Товара, указывается на соответствующих разделах Сайта и включает цену Товара, упаковки, применимые налоги (обязанность по уплате которых возникает у Продавца в связи с реализацией Товара).

2.1.1. Стоимость доставки Товара, сборки Товара, обучения Покупателя и пр. услуги не входят в стоимость Товара. Такая стоимость (цена) указывается в соответствующих разделах Сайта на его страницах.

2.1.2. Указание на цену товара в виде отправной цены («цены от») означает зависимость конечной цены Товара от его комплектации. Конечную цену Товара в зависимости от выбранной комплектации необходимо узнавать у менеджера Продавца.

2.2. Оплата Товара производиться предварительно, в размере 100% его цены. Иные условия оплаты могут быть указаны в соответствующем разделе Сайта на странице, где размещена информация о Товаре.

2.3. Обязанность по оплате считается исполненной Покупателем с момента поступления денежных средств на расчетный счет Продавца в обслуживающем его банке. Оплата Товара осуществляется Покупателем посредством совершения необходимых действий в Личном кабинете.

2.4. В случае отсутствия оплаты Товара в течение более 10 (Десяти) дней с момента направления Покупателю подтверждения заказа Договор считается незаключенным (расторгнутым, прекратившим действие), если Продавец письменно не уведомит Покупателя об ином.

2.5. На сумму предварительной оплаты Товара правила о договоре займа не распространяются, проценты (включая, предусмотренные ст. 317.1 ГК РФ) в пользу Покупателя не начисляются, и не уплачиваются.

3. ПЕРЕДАЧА (ДОСТАВКА) ТОВАРА. КАЧЕСТВО ТОВАРА. ГАРАНТИИ ПРОДАВЦА

3.1. Срок передачи (доставки) Товара Покупателю определяется наличием Товара на складе Продавца, необходимостью производства (изготовления) Товара и местом нахождения (жительства) Покупателя. Срок доставки (в зависимости от вышеуказанных условий) уточняется у менеджера Продавца. Срок передачи (доставки) Товара Покупателю исчисляется с момента полной оплаты Товара.

3.2. В зависимости от места нахождения (жительства) Покупателя передача Товара Покупателю осуществляется курьерской службой Продавца, путем отгрузки Товара перевозчику (экспедитору), либо путем выборки Товара Покупателем на складе Продавца (самовывоз).

Условия и стоимость доставки Товара указана в соответствующем разделе Сайта на странице, где размещена информация о Товаре.

3.3. О доставке (отгрузке) Товара Продавец уведомляет Покупателя (получателя) в день доставки (отгрузки) по телефону (в том числе посредством СМС), телеграммой, или по адресу электронной почты.

3.4. Если иное не предусмотрено видом и характером Товара в соответствующем разделе Сайта на странице, где размещена информация о Товаре, одновременно с передачей Товара Покупателю передаются следующие документы:

- документ о гарантийных обязательствах Продавца (производителя);

- инструкция по эксплуатации (сборке).

Информация о наименовании Технического регламента (при установлении обязательного подтверждения соответствия в отношении конкретного товара); документы, подтверждающие соответствие товара требованиям технических регламентов (при обязательном подтверждении соответствия, включая сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей); информация об энергетической эффективности товаров (при наличии обязательного требования в отношении конкретного товара), доводится до Покупателя путем ее размещения в соответствующем разделе Сайта на странице, где размещена информация о Товаре. В указанном случае Продавец считается исполнившим свою обязанность по предоставлению информации Покупателю в письменном виде (передаче Покупателю копий документов). При этом по отдельному запросу Покупателя копии документов могут быть предоставлены (направлены) Покупателю по электронной почте (либо в бумажном виде вместе с Товаром).

3.5. Гарантийный срок на Товар указывается на странице Сайта, где размещена информация о Товаре. Если иное не указано на странице Сайта, гарантийный срок устанавливается в 12 (Двенадцать) месяцев, исчисляемых с момента передачи Товара Покупателю. При установлении гарантийного срока (сроков) продавец может указывать специальные гарантийные сроки в отношении узлов (деталей, элементов) Товара, а также предусматривать исключения. Гарантии Продавца распространяются на случаи, указанные в гарантийных обязательствах Продавца (производителя) на Товар. Гарантии прекращаются, если недостатки Товара возникли вследствие ненадлежащего монтажа (установки) Товара, нарушения правил и условий хранения и эксплуатации Товара, а также в иных случаях, предусмотренных в гарантийных обязательствах Продавца.

3.6. В случае, если Товар предполагает его установку (сборку), Покупатель руководствуется инструкцией на Товар, а также разделом «Книга знаний», размещенным в соответствующем разделе Сайта на странице, где размещена информация о Товаре. В случае необходимости оказания Покупателю услуг по установке (сборке), он обязан уведомить об этом Продавца до момента оформления заказа. Отсутствие уведомления означает отказ Покупателя от услуг по установке (сборке) Товара.

4. ПРИЕМКА ТОВАРА

4.1. При получении Товара от курьера, перевозчика (экспедитора), а также при выборке Товара Покупатель обязан проверить соответствие приобретенного Товара сопроводительным документам на Товар, целостность тары (упаковки), а также подписать документы о передаче (приемке) Товара. При указании в сопроводительных документах количества мест, Покупателем проверяется количество мест. В случае нарушения целостности тары (упаковки) Покупатель немедленно извещает об этом Продавца.

Курьер, перевозчик (экспедитор) не является представителем Продавца и не вправе давать консультации в отношении Товара (его сборки и эксплуатации). По указанным вопросам Покупатель обязан обращаться непосредственно к Продавцу (менеджерам Продавца).

4.2. Если Продавец передал Покупателю товар в количестве, превышающем заказанное количество Товара, Покупатель обязан известить об этом Продавца в 5–дневный срок. В случае, когда в 5-дневный срок после сообщения Покупателя Продавец не распорядится соответствующей частью Товара, Покупатель вправе принять весь Товар. В случае принятия Покупателем Товара в количестве, превышающем количество приобретенного Товара, дополнительно принятый Товар оплачивается по цене, определенной для данного Товара, если иная цена не определена соглашением Сторон.

4.3. В случае, если доставка Товара произведена в установленные Договором сроки, но Товар не был передан Покупателю по его вине, новая доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом после повторной оплаты Покупателем стоимости услуги по доставке Товара.

4.4. Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи Товара - в течение 7 (Семи) дней. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Возврат Товара осуществляется по адресу Продавца. Возврат Товара Покупателем, находящимся за пределами г. Санкт-Петербурга, г. Москвы, г. Краснодара и г. Тюмени осуществляется за счет Покупателя.  При отказе Покупателя от Товара Продавец возвращает Покупателю денежную сумму, уплаченную за Товар, за вычетом расходов Продавца на доставку (возврат) Товара (если такие расходы имеют место), расходов, связанных с банковским обслуживанием, а также иных расходов, понесенных Продавцом в связи с совершением действий по исполнению настоящего Договора, в сроки, предусмотренные законом.

4.5. В случае если Покупателю передается Товар с нарушением условий его приобретения, касающихся количества, ассортимента, качества, комплектности, тары и (или) упаковки Товара, либо Покупателю не переданы документы на Товар, Покупатель обязан известить о таких нарушениях Продавца в течение 5 (Пяти) дней с момента получения (доставки) Товара.

4.6. В случае, если Покупатель заявляет о наличии недостатков в Товаре, Продавец вправе потребовать от Покупателя передачи ему Товара для выяснения наличия, а также причин возникновения недостатков Товара. В случае, если Товар находится за пределами г. Москвы или г. Санкт-Петербурга, г. Краснодара и г. Тюмени доставка Товара в адрес Продавца осуществляется за счет последнего.

4.7. В случае, если в ходе проверки будет установлено, что недостатки в Товаре возникли по обстоятельствам, ответственность за которые несет Продавец, Продавец безвозмездно производит ремонт Товара (или замену Товара новым Товаром надлежащего качества – по усмотрению Продавца) и передает (доставляет) его Покупателю.

В случае, если в ходе проверки будет выявлено отсутствие недостатков в Товаре либо установлено, что недостатки возникли по причинам, за которые Продавец не отвечает, Продавец сообщает об этом Покупателю, а также сообщает Покупателю стоимость ремонта (если Товар может быть отремонтирован). Покупатель в течение 5 рабочих дней с момента получения сообщения от Продавца обязан перечислить Продавцу сумму оплаты за ремонт либо (при отказе Покупателя от ремонта или невозможности ремонта) забрать Товар в указанный срок. В случае, предусмотренном настоящим абзацем, Покупатель по требованию Продавца компенсирует ему сумму расходов Продавца по транспортировке Товара для проведения проверки.

4.8. В случае если Покупателем не исполнена обязанность по производству окончательного расчета за Товар, с момента истечения срока для оплаты Товара (окончательного расчета) и до момента такой оплаты Товар признается находящимся у Продавца на хранении. Стоимость хранения определяется как 0,1 % от стоимости Товара за сутки хранения. В случае, предусмотренном настоящим пунктом, передача Товара Покупателю производится при условии производства окончательного расчета за Товар, а также оплаты его хранения. В случае, если просрочка окончательного расчета за Товар составит более 10 дней, Продавец вправе отказаться от исполнения (расторгнуть) Договор, потребовав от Покупателя возмещения причиненных убытков.

5. ПОРЯДОК ПРЕДЪЯВЛЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ

5.1. Претензионный порядок урегулирования спора обязателен. В претензии должны быть изложены требования, а также правовое и фактическое основание заявленных требований. К претензии должны прилагаться документы, подтверждающие заявленные требования. Срок ответа на претензию (удовлетворения требования) определяется законодательством Российской Федерации. Если такой срок не установлен законом, ответ на претензию должен быть дан в 20-дневный срок с момента ее получения.

5.2. Претензия в адрес Продавца может быть отправлена почтой по адресу, указанному на Сайте в разделе «Контакты», а также по электронной почте. 

Документы, прилагаемые к Претензии, могут быть отправлены по электронным каналам связи сети Интернет в виде графических копий (электронных образов).

6. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

6.1. Права требования, возникающие из Договора, не могут быть уступлены третьему лицу без согласия должника.

6.2. Продавец осуществляет обработку персональных данных Покупателя, исключительно в целях заключения и исполнения Договора, на что Покупатель выражает свое согласие. В целях исполнения Договора Продавец вправе предоставлять персональные данные Покупателя банкам, экспедиторам (перевозчикам, курьерам), а также аудиторам и юридическим консультантам (адвокатам), на что Покупатель выражает свое согласие. Продавец не вправе без согласия Покупателя распространять персональные данные Покупателя неограниченному кругу лиц.

6.3. Настоящая Оферта действует в течение неограниченного срока, если иное не указано на Сайте. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в условия настоящей Оферты, в связи с чем Покупатель обязуется отслеживать актуальную редакцию настоящей Оферты. Все изменения, включая описание Товара, его комплектацию, цену Товара, условия оплаты и доставки Товара вступают в силу немедленно после публикации и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации. Покупатель соглашается с полным текстом настоящей Оферты, со всеми приложениями и дополнительными разделами, размещенными на Сайте, регистрируясь в Личном кабинете, оформляя Заказы. В любом случае, Покупатель обязан ознакомиться с актуальной редакцией настоящей Оферты, разделами Сайта с описанием Товара, указанием на его комплектацию, указанием на цену Товара, а также с условиями оплаты и доставки Товара в день оформления заказа.

6.4. Отзыв Оферты может быть осуществлен Продавцом в любое время до момента заключения Договора. Продавец размещает уведомление об отзыве Оферты на первой странице Сайта с указанием точного времени отзыва оферты по московскому времени.

6.5. Сайт Продавца и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью быть недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера. Техническая службы Продавца имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.

Приложение №1

ДОГОВОР КУПЛИ-ПРОДАЖИ ТОВАРА

г. Санкт-Петербург

«____»_________ 202_ г.


Общество с ограниченной ответственностью «Торговый дом Доктор Губер», именуемое в дальнейшем «Продавец», в лице Генерального директора Малыхина Никиты Вячеславовича, действующего на основании Устава Общества, с одной стороны, и

_______________________, именуемый (ая) в дальнейшем «Покупатель», с другой стороны, совместно именуемые «Стороны», заключили настоящий Договор купли-продажи о нижеследующем:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Продавец обязуется изготовить по заказу Покупателя и передать в собственность Покупателя, а Покупатель - принять и оплатить следующий товар:

Товар

Ед. изм.

Кол-во

Цена за единицу, руб., не облагается НДС

Скидка

Общая стоимость, руб., не облагается НДС

Итого:

руб.

Изготавливаемый по настоящему Договору Товар является технически сложным Товаром (если иное не указано в Договоре/ документах на Товар/ не определяется характером Товара).

1.2. Настоящий Договор является договором присоединения, условия которого определены в настоящем Договоре (письменной оферте), а также в иных стандартных формах и правилах, доведенных до Покупателя, в том числе посредством их размещения на официальном сайте Продавца по адресу: www.doctorguber.ru (далее – Условия продажи товара). В случае, если настоящим Договором предусмотрены иные правила, по сравнению с правилами, размещенными на официальном сайте Продавца, применяются правила, предусмотренные настоящим Договором.

1.3. Настоящий Договор заключен на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара посредством каталогов, фотоснимков и иных материалов, размещенных на официальном сайте Продавца по адресу: www.doctorguber.ru (далее – Сайт), или непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром, либо образцом Товара, выставленным в торговом павильоне Продавца (его представителя или агента). При этом Продавец оставляет за собой право без предварительного уведомления Покупателя вносить изменения в конструкцию, комплектацию или технологию изготовления Товара с целью улучшения его свойств.

1.4. Заключая настоящий Договор, Покупатель соглашается с Условиями продажи товара, а также подтверждает, что до него доведена и ему понятна информация об основных потребительских свойствах и наименовании Товара; об адресе (месте нахождения) Продавца (изготовителя); режиме работы Продавца (изготовителя); о месте изготовления Товара; о полном фирменном наименовании Продавца (изготовителя); о цене и об условиях приобретения Товара; об условиях доставки Товара; сроке службы (если он установлен) и гарантийном сроке; о порядке оплаты Товара; правилах и условиях эффективного и безопасного использования Товара; об обязательном подтверждении соответствия Товаров в порядке, определенном законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и наименовании технического регламента (при наличии требования об обязательном подтверждении соответствия Товара); об энергетической эффективности товаров (при наличии установленных законом требований); о правилах продажи товаров (утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463); о порядке и сроках возврата товара.

2. ДЕЙСТВИЕ ДОГОВОРА

2.1. Настоящий Договор заключается посредством составления одного документа, подписанного Сторонами (при заключении Договора в месте продажи Товара) либо путем акцепта (согласия) Покупателя на заключение Договора на Условиях продажи товара посредством направления Продавцу заявки (оформления заказа на сайте Продавца) или полной или частичной (если это предусмотрено Условиями продажи товара) оплаты Товара. Условия настоящего Договора могут быть согласованы посредством обмена электронными образами документов (скан-копиями, PDF документами), содержащими подписи Сторон.

2.2. Настоящий Договор считается заключенным с момента выдачи (направления) Продавцом Покупателю кассового или товарного чека (оформления иного, в том числе электронного, документа, подтверждающего оплату Товара) или с момента получения Продавцом сообщения Покупателя о намерении Покупателя приобрести Товар на Условиях продажи товара, при условии полной или частичной (если это предусмотрено Условиями продажи товара) оплаты Товара в размере и сроки, предусмотренные настоящим Договором. Номер и дата настоящего Договора являются идентификацией заказа Покупателя.

2.3. Настоящий Договор действует до момента исполнения Сторонами своих обязательств, и прекращает свое действие в порядке и по основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации.

3. ЦЕНА ТОВАРА. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

3.1. Цена Товара, указанная в Разделе 1 настоящего Договора, включает стоимость Товара, упаковки, налоги, обязанность по уплате которых возникает у Продавца в связи с реализацией Товара, расходы Продавца на доставку Товара Покупателю в пределах г. Санкт-Петербурга, а также расходы на оформление необходимой документации на Товар.

Стоимость доставки Товара иногородним покупателям, а также стоимость страховки Товара в период доставки, в цену Товара не включается, и оплачивается покупателями самостоятельно при получении Товара по расценкам и тарифам, действующим у перевозчика (страховщика). Информация о перевозчиках размещается на официальном Сайте Продавца.

3.2. В день получения от Продавца электронного образа (скан-копии) настоящего Договора Покупатель уплачивает Продавцу аванс (предварительную оплату) в размере 100 % от указанной в Разделе 1 настоящего Договора цены Товара (при цене Товара до 100 000,00 рублей) либо 50 % от указанной в Разделе 1 настоящего Договора цены Товара (при цене Товара 100 000,00 рублей и более). Окончательный расчет производится Покупателем в течение 3 (Трех) дней с момента получения Покупателем уведомления о готовности Товара к передаче в месте нахождения Продавца или готовности Товара к отгрузке в адрес Покупателя (при доставке Товара Покупателю силами Продавца либо силами перевозчика, выбранного Покупателем).

3.3. Обязанность по оплате считается исполненной Покупателем с момента внесения денежных средств в кассу Продавца или поступления денежных средств на расчетный счет Продавца в обслуживающем его банке.

3.4. В случае невнесения аванса (предварительной оплаты) Товара в размере, предусмотренном настоящим Договором, в течение более 10 (Десяти) дней с момента направления Покупателю электронного образа (скан-копии) настоящего Договора, Договор считается незаключенным (расторгнутым, прекратившим действие), если Продавец письменно не уведомит Покупателя об ином.

3.5. Стороны договорились о том, что на сумму предоплаты правила о договоре займа не распространяются, проценты (включая, предусмотренные ст. ст. 395 и 317.1 ГК РФ) в пользу Покупателя не начисляются, и не уплачиваются.

4. ПЕРЕДАЧА (ДОСТАВКА) ТОВАРА. КАЧЕСТВО ТОВАРА. ГАРАНТИИ ПРОДАВЦА

4.1 Продавец приступает к изготовлению Товара с момента внесения аванса (предварительной оплаты) за Товар в соответствии с условиями Раздела 3 настоящего Договора. С указанного момента возникает обязанность Продавца передать Товар и исчисляются установленные сроки передачи Товара Покупателю (или выбранному Покупателем перевозчику – при доставке Товара за пределы г. Москвы и г. Санкт-Петербурга). Если условиями Договора предусмотрен окончательный расчет, передача Товара Покупателю (перевозчику) осуществляется при условии полной оплаты Товара.

4.2. Срок передачи Товара Покупателю (перевозчику) - _____ дней с момента подписания настоящего Договора и внесения Покупателем аванса (предварительной оплаты) за Товар.

4.3. В случае доставки Товара силами Продавца, доставка осуществляется по адресу Покупателя (получателя), указанного Покупателем. При этом доставка Товара силами Продавца осуществляется только в пределах г. Москвы и г. Санкт-Петербурга. О доставке (отгрузке) Товара Продавец уведомляет Покупателя (получателя) в день отгрузки по телефону (в том числе СМС), телеграммой, или по адресу электронной почты, указанной Покупателем при заключении настоящего Договора. Обязанность по разгрузке Товара, подъему его на этаж (в случае необходимости) лежит на Покупателе.

4.4. Обязательства Продавца по передаче Товара Покупателю считаются исполненными:

4.4.1. С момента передачи Товара Покупателю в месте его (Товара) нахождения, что подтверждается товарной накладной (актом или иным документом, подтверждающим передачу Товара).

4.4.2. С момента передачи Товара Покупателю (указанному им получателю) при доставке Товара силами Продавца, что подтверждается товарной накладной (актом или иным документом, подтверждающим передачу Товара).

4.4.3. С момента передачи Товара Перевозчику, выбранному Покупателем, что подтверждается экспедиторской распиской, товарно-транспортной накладной (или иным документов, подтверждающим передачу Товара Перевозчику).

4.5. Если иное не предусмотрено видом и характером товара, одновременно с передачей Товара Покупателю передаются следующие документы:

- документ о гарантийных обязательствах Продавца (производителя);

- инструкция по эксплуатации;

- паспорт на товар (в случае его наличия).

Информация о наименовании Технического регламента; документы, подтверждающие соответствие Товара требованиям технических регламентов (при обязательном подтверждении соответствия, включая сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей); информация об энергетической эффективности товаров (при наличии обязательного требования), передаются Покупателю в момент передачи Товара в письменном или электронном виде. Указанная информация (документы) могут размещаться Продавцом в открытом доступе на официальном Сайте Продавца (производителя). В указанном случае Продавец считается исполнившим свою обязанность по предоставлению информации Покупателю в письменном виде (передаче Покупателю копий документов). При этом по отдельному запросу Покупателя копии документов могут быть предоставлены (направлены) Покупателю по электронной почте (либо в бумажном виде вместе с Товаром).

4.6. В случае, если Товар предполагает его установку (сборку), Покупатель руководствуется инструкцией на Товар, а также разделом «Книга знаний», размещенным на официальном Сайте. В случае необходимости оказания Покупателю услуг по установке (сборке), он обязан уведомить об этом Продавца до момента заключения настоящего Договора. Отсутствие уведомления означает отказ Покупателя от услуг по установке (сборке) Товара.

4.7. Качество Товара должно соответствовать образцам и описаниям на Товар, приведенным в документах на Товар, а также описанию Товара, размещенному на официальном Сайте, либо образцу Товара, выставленному в торговом павильоне Продавца (его представителя или агента). Товар может иметь незначительные отличия, не влияющие на его свойства, характеристики, качество.

4.8. Гарантийный срок на Товар составляет 12 месяцев, исчисляемых с момента передачи (доставки) Товара. Если момент передачи (доставки) Товара определить не представляется возможным, гарантийный срок исчисляется с момента производства Товара изготовителем. Гарантии Продавца распространяются на случаи, указанные в документах о гарантийных обязательствах Продавца (производителя) на Товар. Гарантии прекращаются, если недостатки Товара возникли вследствие ненадлежащего монтажа (установки) Товара, нарушения правил и условий хранения и эксплуатации Товара, а также в иных случаях, предусмотренных в документах о гарантийных обязательствах Продавца. Гарантийный срок не устанавливается на тэны, а также на пищевую продукцию.

4.9. Требования Покупателя в случае передачи Товара ненадлежащего качества могут быть заявлены Покупателем в течение гарантийного срока. Права и обязанности Продавца и Покупателя в случае ненадлежащего качества Товара определяются настоящим Договором и законодательством Российской Федерации.

4.10. В случае, если Покупатель заявляет о наличии недостатков в Товаре, Продавец вправе потребовать от Покупателя передачи ему Товара для выяснения наличия, а также причин возникновения недостатков Товара. В случае, если Товар находится за пределами г. Москвы или г. Санкт-Петербурга, Покупатель организует доставку Товара в адрес Продавца за счет последнего.

4.11. В случае, если в ходе проверки будет установлено, что недостатки в Товаре возникли по обстоятельствам, ответственность за которые несет Продавец, Продавец безвозмездно производит ремонт Товара (или замену Товара новым Товаром надлежащего качества – по усмотрению Продавца) и передает (доставляет) его Покупателю (для иногородних Покупателей – за свой счет организует доставку в адрес Покупателя).

В случае, если в ходе проверки будет выявлено отсутствие недостатков в Товаре либо установлено, что недостатки возникли по причинам, за которые Продавец не отвечает, Продавец сообщает об этом Покупателю, а также сообщает Покупателю стоимость ремонта (если Товар может быть отремонтирован). Покупатель в течение 5 рабочих дней с момента получения сообщения от Продавца обязан перечислить Продавцу сумму оплаты за ремонт либо (при отказе Покупателя от ремонта или невозможности ремонта) забрать Товар в указанный срок. В случае, предусмотренном настоящим абзацем, Покупатель по требованию Продавца компенсирует ему сумму расходов Продавца по транспортировке Товара для проведения проверки.

4.12. В случае если Покупателем не исполнена обязанность, предусмотренная пунктом 3.2 настоящего Договора по производству окончательного расчета за Товар, с момента истечения срока для оплаты Товара (окончательного расчета) и до момента такой оплаты последний признается находящимся у Продавца на хранении. Стоимость хранения определяется как 0,1 % от стоимости Товара за сутки хранения. В случае, предусмотренном настоящим пунктом, передача Товара Покупателю производится при условии производства окончательного расчета за Товар, а также оплаты его хранения. В случае, если просрочка оплаты Товара составит более 10 дней, Продавец вправе отказаться от исполнения (расторгнуть) настоящий Договор, потребовав от Покупателя возмещения причиненных убытков, размер которых определяется, в том числе, с учетом положений пункта 5.4 настоящего Договора.

5. ПРИЕМКА ТОВАРА

5.1. При получении Товара от перевозчика (экспедитора) Покупатель обязан проверить соответствие приобретенного по настоящему Договору Товара сопроводительным документам на Товар, целостность тары (упаковки), а также подписать документы о передаче (приемке) Товара. При указании в сопроводительных документах количества мест, Покупателем проверяется количество мест. В случае нарушения целостности тары (упаковки) Покупатель немедленно извещает об этом Продавца.

5.2. Если Продавец передал Покупателю товар в количестве, превышающем количество, указанное в настоящем Договоре, Покупатель обязан известить об этом Продавца в 5–дневный срок. В случае, когда в 5-дневный срок после сообщения Покупателя Продавец не распорядится соответствующей частью Товара, Покупатель вправе принять весь Товар. В случае принятия Покупателем Товара в количестве, превышающем количество, указанное в Договоре, дополнительно принятый Товар оплачивается по цене, определенной для Товара, принятого в соответствии с настоящим Договором, если иная цена не определена соглашением Сторон.

5.3. В случае, если доставка Товара произведена в установленные Договором сроки, но Товар не был передан Покупателю по его вине, новая доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом после повторной оплаты Покупателем стоимости услуги по доставке Товара.

5.4. Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи Товара - в течение 7 (Семи) дней. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Возврат Товара осуществляется по адресу Продавца. Возврат товара покупателями, находящимися за пределами г. Санкт-Петербурга и г. Москвы, осуществляется за счет Покупателя.  При отказе Покупателя от Товара Продавец возвращает Покупателю денежную сумму, уплаченную за Товар, за вычетом расходов Продавца на доставку (возврат) Товара (если такие расходы имеют место), расходов, связанных с банковским обслуживанием, а также иных расходов, понесенных Продавцом в связи с совершением действий по исполнению настоящего Договора, в сроки, предусмотренные законом.

5.5. В случае если Покупателю передается Товар с нарушением условий настоящего Договора, касающихся количества, ассортимента, качества, комплектности, тары и (или) упаковки Товара, либо Покупателю не переданы документы на Товар, Покупатель обязан известить о таких нарушениях Продавца в течение 20 (Двадцати) дней с момента получения (доставки) Товара. В случае нарушения вышеуказанного срока, Продавец вправе отказаться полностью или частично от удовлетворения требований Покупателя с учетом положений действующего законодательства.

5.6. Информация о порядке и сроках возврата Товара указана в настоящем Договоре, а также на официальном Сайте.

6. ОТВЕСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. За неисполнение (ненадлежащее исполнение) обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность по основаниям и в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

6.2. Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательство, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, включая объявленную, фактическую или гибридную войну, гражданские неповиновения, эпидемии, блокады, эмбарго, санкции и иные государственные или межгосударственные запреты, а также землетрясения, наводнения, пожары и иные стихийные бедствия глобального или регионального масштаба.

6.3. Сторона, которая не исполняет свое обязательство вследствие действия непреодолимой силы, должна немедленно известить другую Сторону о препятствии и его влиянии на исполнение обязательств по Договору.

6.4. Претензионный порядок урегулирования спора обязателен. В претензии Стороны должны быть изложены требования, а также правовое и фактическое основание заявленных требований. К претензии должны прилагаться документы, подтверждающие заявленные требования. Срок ответа на претензию (удовлетворения требования) определяется законодательством Российской Федерации. Если такой срок не установлен законом, ответ на претензию должен быть дан в 20-дневный срок с момента ее получения.

6.5. Неурегулированные во внесудебном порядке споры подлежат рассмотрению в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

7.1. Все изменения и дополнения к настоящему Договору действительны лишь в том случае, если они оформлены в письменном виде (в том числе путем обмена документами/ их электронными образами с использованием адресов электронной почты, указанных в настоящем Договоре). Договор также может быть изменен, если предложение об изменении условий Договора принято путем совершения конклюдентных действий.

7.2. В процессе исполнения Договора Стороны обязуются направлять друг другу все уведомления, финансовые, расчетные и иные документы, счета, предложения, претензии, иски и т.п. по адресам Сторон, указанным в Разделе 8 настоящего Договора.

7.3. Настоящий Договор, изменения (дополнения) Договора, Заявки, Письма, счета, извещения, претензии, требования, а также другие документы, подписанные Стороной (полномочным представителем Стороны) и переданные противоположной Стороне посредством факсимильной связи, телеграммами, по электронным каналам связи международной информационной сети «Internet» (электронной почте), признаются Сторонами полноценными юридическими документами, имеющими простую письменную форму, если установлено, что такие документы исходят от Стороны по Договору и направлены Стороне Договора.

В случае использования электронной почты считается, что документ исходит от Стороны Договора и направлен Стороне Договора при условии использования в адресации следующих доменных имен (адресов Электронной почты):

Покупателя: адреса, указанного в Заявке Покупателя (или данных регистрации Покупателя на официальном Сайте);

Поставщика: www.doctorguber.ru, info@doctorguber.ru.

При этом, достоверность подписи лица на графической копии документа предполагается.

В случае если Стороне необходим оригинал (надлежащим образом заверенная копия) какого-либо документа, указанного в настоящем пункте, такой документ (копия) должен быть ей предоставлен другой Стороной в разумный срок.

7.4. В случае недействительности какого-либо отдельного положения Договора это не отменяет действительности Договора в целом. При этом Стороны обязуются незамедлительно произвести изменения в Договоре таким образом, чтобы привести недействительное положение в соответствие с законодательством РФ.

7.5. Прекращение (расторжение) Договора не затрагивает положения Договора об урегулировании споров или иных условий Договора, которые должны действовать даже после его прекращения (расторжения).

7.6. К отношениям сторон, не урегулированным настоящим Договором, применяется законодательство Российской Федерации.

7.7. Права требования, возникающие из настоящего Договора, не могут быть уступлены третьему лицу без согласия должника.

7.8. Продавец осуществляет обработку персональных данных Покупателя, исключительно в целях заключения и исполнения настоящего Договора, на что Покупатель выражает свое согласие. В целях исполнения настоящего Договора Продавец вправе предоставлять персональные данные Покупателя банкам, экспедиторам (перевозчикам, курьерам), а также аудиторам и юридическим консультантам (адвокатам), на что Покупатель выражает свое согласие. Продавец не вправе без согласия Покупателя распространять персональные данные Покупателя неограниченному кругу лиц.

8. РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСИ СТОРОН:

ПРОДАВЕЦ: ООО «ТД Доктор Губер», место нахождения: 191002 г. Санкт-Петербург, ул. Достоевского, дом 24/9, А, 3Н, тел.: 8-800-100-88-48, ИНН 7840021908, КПП 784001001, ОГРН 1157847030032, р/с 40702810690270001265, к/с 30101810900000000790, БИК 044030790, в банке ПАО "БАНК САНКТ-ПЕТЕРБУРГ", Код по ОКПО 00425308, e-mail: info@doctorguber.ru.

Генеральный директор ______________________ Н.В. Малыхин

М.П.

ПОКУПАТЕЛЬ: ______________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________________

(Ф.И.О., подпись)___________________________

 

Введите номер
СОГЛАШЕНИЕ
1. Предоставление информации Клиентом:

1.1. При регистрации на сайте doctorguber.ru (далее — «Сайт») Клиент предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, адрес электронной почты. При оформлении заказа на сайте Клиент предоставляет Продавцу информацию: фамилия, имя, отчество, телефон, адрес электронной почты, город и адрес доставки. При заказе обратного звонка на сайте Продавца клиент предоставляет: телефон, город проживания. При записи на обучающие семинары через сайт Клиент предоставляет Продавцу информацию: фамилия, имя, отчество, телефон, адрес электронной почты, город.

1.2. Предоставляя свои персональные данные Клиент соглашается на их обработку (вплоть до отзыва Клиентом своего согласия на обработку его персональных данных) компаниями ООО «ТД Доктор Губер», расположенному по адресу: 191002, г. Санкт-Петербург, ул. Достоевского 24/9А, 3Н и ООО «ТДДГ Розница» расположенному по адресу: 190068 г. Санкт-Петербург, пр-кт Римского-Корсакова, дом 3, лит.А, пом 19Н (далее — «Продавец»), в целях исполнения Продавцом и/или его партнерами своих обязательств перед клиентом, продажи товаров и предоставления услуг, предоставления справочной информации, а также в целях продвижения товаров, работ и услуг, а также соглашается на получение сообщений рекламно-информационного характера и сервисных сообщений. При обработке персональных данных Клиента Продавец руководствуется Федеральным законом «О персональных данных», Федеральным законом «О рекламе» и локальными нормативными документами.

1.2.1. Если Клиент желает уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, либо в случае желания клиента отозвать свое согласие на обработку персональных данных или устранения неправомерных действий Продавцом и/или его партнерами в отношении его персональных данных, то он должен направить письменное требование на электронный адрес продавца. Адрес электронной почты: info@doctorguber.ru

Если Клиент желает удалить свою учетную запись на Сайте, Клиент обращается к нам по адресу info@doctorguber.ru с соответствующей просьбой. Данное действие не подразумевает отзыв согласия Клиента на обработку его персональных данных, который согласно действующему законодательству происходит в порядке, предусмотренном абзацем 1 настоящего пункта.

1.3. Использование информации предоставленной Клиентом и получаемой Продавцом.

1.3.1 Продавец использует предоставленные Клиентом данные в течение всего срока регистрации Клиента на Сайте в целях:

1.3.2. Продавец вправе направлять Клиенту сообщения рекламно-информационного характера. Если Клиент не желает получать сообщения рекламно-информационного характера от Продавца, он должен изменить соответствующие настройки, ссылка на которые содержится в отправляем клиенту письме или обратиться с соответствующей просьбой по адресу info@doctorguber.ru. С момента изменения указанных настроек получение рассылок Продавца возможно в течение 3 дней, что обусловлено особенностями работы и взаимодействия информационных систем, а так же условиями договоров с контрагентами, осуществляющими в интересах Продавца рассылки сообщений рекламно-информационного характера. Отказ Клиента от получения сервисных сообщений невозможен по техническим причинам. Сервисными сообщениями являются направляемые на адрес электронной почты, указанный при регистрации на Сайте, а также посредством смс-сообщений и/или push-уведомлений и через Службу по работе с клиентами на номер телефона, указанный при регистрации и/или при оформлении Заказа, о состоянии Заказа, товарах в корзине Клиента.

2. Предоставление и передача информации, полученной Продавцом:

2.1. Продавец обязуется не передавать полученную от Клиента информацию третьим лицам. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Клиентом и только в рамках договоров. Не считается нарушением настоящего пункта передача Продавцом третьим лицам данных о Клиенте в обезличенной форме в целях оценки и анализа работы Сайта, анализа покупательских особенностей Клиента и предоставления персональных рекомендаций.

2.2. Не считается нарушением обязательств передача информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями законодательства Российской Федерации.

2.3. Продавец вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.

2.4. Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта doctorguber.ru и сведения о том, по ссылке с какого интернет-сайта посетитель пришел. Данная информация не используется для установления личности посетителя.

2.5. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Клиентом на Сайте в общедоступной форме.

2.6. Продавец при обработке персональных данных принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа к ним, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

3. Хранение и использование информации Клиентом

3.1. Клиент обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, используемые им для идентификации на сайте doctorguber.ru .

3.2. Клиент обязуется обеспечить должную осмотрительность при хранении и использовании логина и пароля (в том числе, но не ограничиваясь: использовать лицензионные антивирусные программы, использовать сложные буквенно-цифровые сочетания при создании пароля, немедленно изменить пароль после автоматической регистрации, уведомление о котором поступает на электронную почту клиента, не предоставлять в распоряжение третьих лиц компьютер или иное оборудование с введенными на нем логином и паролем Клиента)

3.3. В случае возникновения у Продавца подозрений относительно использования учетной записи Клиента третьим лицом или вредоносным программным обеспечением Продавец вправе в одностороннем порядке изменить пароль Клиента.

Вход

Логин

Пароль

Забыли пароль?
Покупаете впервые?

Регистрируясь на сайте вы сможете участвовать в акциях, отслеживать свои покупки, видеть историю заказов и напрямую общаться с нашими менеджерами. Присоединяйтесь!

Зарегистрироваться