Цитата |
---|
Владимир Дедогрюк пишет: ..К вам же несколько раз обращался в офис за тем же солодом - точных цифр уже не помню, но помню за доставку цены - не порадовали! |
Мы не берем деньги за доставку и не включаем её в счет, за доставку клиент всегда платит при получении непосредственно транспортной компании по текущим тарифам транспортной компании!!!!
Сотрудники в нашем офисе вас только информируют о приблизительной стоимости!!! Которую вы всегда, кстати, можете сами посмотреть на сайтах транспортных компаниях! И, естественно, наш сотрудник почти всегда называет сумму "круглую" и чуть больше реальной, так как наша задача производить оборудование, а не доставлять грузы.
Более того, всегда доставка по городу, до терминала транспортной компании осуществляется нашим транспортом и абсолютно БЕСПЛАТНО для клиента! Так что ваше замечание не объективно!
Цитата |
---|
Владимир Дедогрюк пишет: ... Да, вспомнил - хотел ещё купить у вас сливной носик для стакана непрерывного измерения спиртуозности - сам носик рублей сто, доставку насчитали что то больше пятисот рублей! Сейчас бы взял новый цифровой термометр... Ну опять при цене термометра 650 рублей, не меньше станет у вас доставка! ((((( |
Смотрите выше! Мы не берем деньги за доставку! До терминала возим сами бесплатно! От терминала до клиента, клиент оплачивает непосредственно транспортной компании в момент получения груза! Мы в ценообразовании региональных перевозок не участвуем! А только информируем!
Цитата |
---|
Владимир Дедогрюк пишет: Насчёт потерь - как то ведь страхуются посылки! Мои не разу не терялись (Слава Богу!), но, думаю, вопросы эти решаемы! По крайней мере на почте есть же на почте служба - "Розыск посылок"! Всегда можно обратиться!!)))))) |
Не забывайте, что мы коммерческая организация. И человек, который будет работать с почтой, а такой человек обязательно нам потребуется, так как мы уже это проходили, стоит определенных денег! И в итоге, розыск посылок обойдется нам дороже, чем стоимость самих посылок! И зачем оно нам надо???
Пока Почта России не станет нормальной компанией, мы с ней работу не возобновим!
Цитата |
---|
Владимир Дедогрюк пишет: P.S. Ну да. Идут посылки долго! С той же Японии до Москвы посылка долетела за два с небольшим дня, застряла почти на неделю на таможне и потом ещё до меня шла недели две с половиной! С Англии - вообще думал не дождусь! Не очень быстро идут посылки и из отечественных интернет магазинов... |
В качестве своего "PS". Я тоже заказываю посылки из-за границы. Вот вам реальный пример! Доставка одной и той же детали через компанию TNT!
Первый случай: поставщик включил в стоимость товара экспресс доставку, она составила 48$!
Второй случай: поставщик не включил в стоимость доставку и отправил груз на мой личный аккаунт в TNT, т.е. я платил российскому офису TNT при получении товара... барабанная дробь... она составила ровно 8,5 тыс рублей - это больше 200$!
Занимательная математика!!!
Так что вашу ноту недовольства не принимаю! Не обосновано!